Оцените безопасность финансовых услуг: опрос Банка РоссииБанк России предлагает гражданам и юридическим лицам Пермского края – принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых кредитными организациями.
Участники опроса смогут оценить, насколько подробно и обстоятельно банки информируют своих клиентов о рисках мошенничества, правилах безопасного финансового поведения и пользования клиентскими сервисами. Респонденты также смогут дать оценку действиям кредитных организаций при совершении мошеннических операций в отношении граждан и хищениях их денежных средств.
Результаты опроса позволят регулятору определить уровень удовлетворенности населения безопасностью финансовых услуг и в дальнейшем выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями.
Оценка населением работы банков будет учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению финансовой и киберграмотности.
Опрос является анонимным и продлится до 25 ноября. Пройти его можно на сайте Банка России (раздел – Информационная безопасность):- по ссылке: https://clck.ru/YaQPV
#опрос@lysvaadm
1898